凭借赛维公司在项目实施中认真、负责、务实、肯干的态度，同时对于赛维一直提倡的“系统实施，管理先行”理念的认同，继2018年7月创源SRM一期上线后，创源公司迅速与赛维公司进行了再度合作，开始了创源CRM一期的项目建设。

2018年9月，项目正式启动，本次CRM项目范围主要是围绕着创源销售过程中的业务管理进行，主要目标是：
1.实现畅想系统功能的迁移，确保目前业务的顺利过渡，提升CRM系统的先进性、稳定性
新系统采用‘B/S’架构，无需客户端，通过网页登录进行系统操作即可；
新系统内销售业务主线的功能在最大程度上延续了原有操作习惯；
开发过程中采取四级测试，确保测试与系统交付质量。
2.确定创源产品主数据的维护方案，并通过系统落地实现
建立创源公司产品主数据结构化方法论；
依据方法论指导，开展创源内部产品主数据结构化搭建培训；
新CRM系统内共建立产品配置模板：280个；
提供产品主数据配置模板逻辑校验工具一套；
3. 在系统迁移的基础上，实现外销、内销业务的管理提升
通过角色赋权，用户与角色关联控制系统菜单的使用权限；通过用户所属业务组织、业务单元控制系统数据查看权限；
新增“客户管理”、“项目管理”、“信用管理”等模块的功能，本期新增系统功能点：25个；
新CRM系统可满足“多组织”的支持；
新系统中可直接出具KPI相关的统计分析报表；
4.支持与美国办事处的信息协同，提高总部与美国办事处的沟通效率
新CRM系统支持多语言版本的系统使用；
为强化与支持美国办事处的日常业务协同，专门设计开发系统功能：3项；
通过双方再次牵手的深度合作，历经4个月，通过调研分析、蓝图确认、系统开发、测试等环节，系统于2019年1月1日正式上线。通过上线后两个月的系统使用，系统共计创建产品配置模板280个，创建产品（项目主项）12393条，实际使用到的配置模板173个。从分布来看，前35个品类的产品就占了80%以上。

从产品配置规范、项目式订单管理以及流程合理管控开始，CRM系统深度使用将持续优化供应链总成本，提升客户满意度，对创源高速高质发展形成有力支持。