2020年3月底前，全国范围内为新老客户提供免费巡检服务一次，湖北地区延长至2020年6月底

发布时间：2020-03-01 浏览量：2140

病毒无情人有情，赛维与您一起同担当，共守护！

关于赛维

赛维一直致力于服务客户，创造价值，秉承“我用心，您放心”的服务理念，成功为客户提供持续、安全、稳定的信息化服务。作为SAP金牌合作伙伴和SAP PCOE认证服务商，赛维愿意为您提供企业信息化规划、SAP实施&系统升级、企业信息化应用产品研发、IT综合运维服务。

愿景与使命

愿景：成为客户首选的企业信息化解决方案提供商
使命：以专业的信息技术服务，持续为客户带来管理效率提升与经营效益改善

客户痛点

老板的焦虑：每到决策时，可靠数据少。机密数据多，泄密怎么办？友商水平高，我们差太远。IT人员多，为何还加人？
CIO的心声：预算这么少，何谈信息化。提过没人理，出事就找我不比北上广，人员留不住。到处有隐患，谁能来帮我？
业务的抱怨： 网络又断了，今天要加班。系统不好用，只能手工算报表跑不出，耽误一上午。谁能教教我，系统怎么用？

赛维服务优势

我们为您提供一站式、管家式专业运维管理信誉服务，保障您的数据中心、SAP系统、应用系统的安全、稳定和可靠运行：
√信誉保障：10年以上的信息化运维经验，收获客户的满意与信任
√节省成本：节省客户IT人员配置，降低客户IT运维综合成本
√服务灵活：远程/电话/现场/赛维运维平台，需要什么服务，提供什么服务

服务范围

√SAP各产品运维服务（SAP S/4HANA、Hybris、BW/BO、SAP ECC 5.0/6.0、SAP R/3）
√SAP Basis运维服务（SAP系统、操作系统、数据库）
√开发类服务（SAP ABAP、JAVA）
√数据中心类服务（服务器、存储、虚拟化、网络）
√培训类服务（SAP SD、MM、PP、FICO、PS、QM、PM等全业务模块操作、ABAP开发、JAVA开发、SAP Basis日常操作培训、SAP新用户上岗培训等）

服务内容

√SAP日常操作问题咨询
√月结/年结支持及问题解决
√业务故障排查及问题处理
√业务系统使用定期巡检
√报表/程序/接口开发服务
√业务流程优化服务
√自定义开发功能优化
√SAP Basis操作问题答疑
√服务器/存储/网络巡检
√Linux操作系统故障处理
√虚拟化平台巡检及维护
√数据库日志分析及处理
√数据库备份/恢复
√SAP Client维护/拷贝/删除

服务方式

√电话会议支持
√邮件支持
√社交工具支持（微信群、QQ群）
√专职客户服务经理
√提供7X24小时热线电话咨询服务
√提供月度/年度运维和巡检服务报告
√可容纳100方同时在线的视频会议支持
√远程接入，实时解决用户问题
√协调原厂支持
√紧急故障现场支持
√提供SAP Solution Manager服务平台
√赛维运维服务平台

联系我们

电话：4008066666
邮箱：itsyb@savor.com.cn
地址：中国山东省青岛市市南区山东路17号海信创业中心

上一篇：共绘产业创新发展路线｜海信信息科技参编中国电子标准化研究院《低代码开发平台创新发展路线图（2023）》

下一篇：中心血站项目案例