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快速削减IT成本的十项原则

发布时间：2018-08-08    浏览量：1873
快速削减IT成本的十项原则
文章来源：Gartner公司

人们常说“你无法削减发展所需的支出”，但你可以减少生存所需的支出。企业机构会因为自然灾害、恐怖袭击、经济下滑或出现强劲的新竞争对手等多种原因而需要立即削减成本，从而维持业务。
Gartner建议采取结构化的长期成本优化方法。研究表明，在困难时期仍坚持进行战略投资的企业机构更有可能成为赢家。但有时，在困难时期需要采取困难的行动。
Gartner高级研究总监Chris Ganly表示：“在面对立即削减成本的挑战时，首席信息官应确定如何将成本削减对业务中长期健康的影响降至最低。无论情况有多紧急、期限有多紧张，都必须确定削减成本的后果和风险并传达给利益相关者。”
如果某个项目或服务已花费或产生成本，那么削减或停止该项目或服务的价值有限。削减无法重启、已投资或准备交付的项目或服务会阻碍企业机构再次加速发展。
快速削减IT成本的十项原则
在评估IT成本削减方案时应牢记以下原则。
1.以立即起效为目标。取消、削减或暂停在1个月、6个月、甚至9个月内起作用的项目，而不是数年内才起作用的项目。比如按照每月或每季度的使用量发生和支付的费用，而非每年。
2.削减而非冻结。专注于真正可以削减或淘汰的成本，而非仅仅在当期冻结、但之后又会重新出现的成本。
3.现金至上。以那些对损益表中的现金产生真正影响的项目为目标，而非折旧或摊销等非现金项目。比如削减云服务成本会对现金产生真正的影响，而减少本地软件许可证或者硬件等自有资产则不会。出售和回租资产也能真正起到节省现金的作用。
4.以未支付和未承付的费用为目标。未支付或未承付的款项所产生的影响最为直接，除非所支付的款项（或承付款项）可以收回或者预付款项可以退还。务必对合同中的重新协商和终止条款进行评估。
5.削减运营支出和资本支出。一般情况下，运营支出（opex）最容易产生影响，但也可以削减资本支出（capex）。Gartner IT关键指标数据（Gartner IT Key Metrics Data）显示，25%的普通IT预算用于资本支出，因此在快速削减成本时应考虑整个IT支出范围。
6.计划一次完成。大部分企业机构未在第一时间削减足够的成本，因此它们常常需要重新审查成本并重新削减一次。这会反复形成不确定性、精力付出和生产力损失，进而破坏和影响企业机构的生产活动。尤其是裁员，持续不断的裁员非常危险。
7.考虑沉没成本。一谈到节省成本，人们往往认为“沉没成本无关紧要”，即应该考虑未来的支出，而不是过去的支出或“沉没成本”。就快速削减成本而言，这一说法是正确的，但企业机构还是需要考虑成本削减所带来的效益是否高于继续投入所带来的效益。
8. 削减酌量成本和非酌量成本。用于新项目、附加能力或服务等的酌量成本往往看起来更容易削减。不过，即便是IT基础设施和运营等非酌量“业务经营”支出也可以通过降低使用量或服务等级来加以削减。
9. 处理可变和固定成本。固定成本指的是不随活动或数量而改变的支出，比如办公室租金、订阅费和工资等。对于固定成本，应着重于杜绝。可变成本会随着活动或数量而改变，比如电信费用、承包费用或消耗品。对于可变成本，应同时着重于削减和杜绝。
10.检查账目。与财务合作伙伴一起仔细检查详细的支出（比如各支出账目）及主要的资产负债表账目（包括应计费用和预付款项），从而确认能够立即产生影响的具体现金削减项目。

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