想必用过或正在使用SAP的你多半会跟我有一样的看法，即一半的依依不舍和另一半对它差强人意的体验所烦恼吧。如：界面不友好、移动端不支持、网页访问太弱、图形化报表太Low、感觉复杂厚重等等。当今时代，用户体验早已是商业软件的重中之重，很多大的厂商都把中心转向用户体验。SAP虽然有点姗姗来迟，但最终也没有让我们失望。

2013年5月份SAP发布了自己的设计语言SAP Fiori，其中Fiori一词取自于意大利语“花”。至今将近6年的产品迭代更新，最新版本号1.60，最新的概念设计为3.0。它是一套基于用户角色和业务流程的企业级应用的设计语言；更是一种可以将庞大的ERP解决方案转化为基于用户导向定制化轻量级的应用软件范例。

为了保证整个产品线用户体验的一致性，在2.0概念设计阶段SAP内部绝大部分云端产品都在往Fiori上迁移。在这次史诗般大迁移中，面对全球化用户、语言、环境、海量业务，它经受住了空前的考验，并不断积累和沉淀，实现技术和业务的完美融合及展现。

随着SAP S/4 HANA 1909版本的更新，Fiori3.0引入到正式的产品线中。面向开发SDK在UI5 1.65版本中也支持了Fiori3.0的theme。将会给我们带来更灵活、简洁、方便、智能化的用户体验。

它能带来哪些好的用户体验？

谈到改善点，首先最直观的感受就是看到界面更加美观和简洁。用户只需要打开一个工作平台即可实现业务操作、流程审批、信息沟通等操作。例如：业务流程操作方面，用户不需要再记录和输入事务码来操作相关业务，而是通过点击有一个个磁贴和页面自动跳转实现业务流程去衔接和驱动，实现所想所见即所得。

另外Fiori针对各模块也做了很多个APP供大家免费使用，截止目前为止APP的数量已达1万多个，应用范围基本涵盖SAP所有模块。以下分别给大家简单展示一下销售、采购、生产财务等模块真实图例。

销售模块：Fiori提供从销售概览、合同、报价、订单执行、订单监控和销售KPI分析等全过程跟踪管理，并提供实时数据监控和分析，提高运营效率。

销售概念

销售订单管理及跟踪

销售订单灵活分析

销售实时分析

采购仓储模块：Fiori提供从货源管理、采购订单管理、采购需求管理、采购分析、库存KPI和周转分析、库存监控等实时报表。实现采购管理透明化和库存分析智能化管控。

货源管理

采购订单管理跟踪

监控供应商确认

采购多维度分析

生产模块：Fiori提供从物料清单、工艺路线、车间控制、制造执行、计划驱动和生产执行监控等全过程管理。打通产、供、销上下游业务流程，提高供应链整体协同效率。

基于HANA 快速BOM查询

平台化物料清单管理

车间控制和制造执行

生产执行监控分析

财务模块：Fiori 提供了业务与财务一体化全流程的跨平台管控，如：固定资产管理、应收应付管理、资金管理、费用管理、成本结算、三大报表、财务分析等。通过多样化、多维度、多标准的应用程序，实现财务数据的实时分析、实时管控、实时决策。

应收应付实时分析

应付账龄分析

应收账款概览

应收账款周转天数

总计应收账款

发票处理分析

财务三大报表

最后不得不说Fiori确实没有让我们失望，整体下来感觉酣畅淋漓意犹未尽，让我真正领会到跨平台、轻量级、简洁配置、用户体验好、效率高等特点。另外在数字化转型的今天，企业需要持续创新来保持竞争力，甚至需要打破旧技术、旧思想、旧管理来引领行业。企业资源管理不仅仅需要高效、简洁、便于操作，更需要尽一切可能来让客户成功和愉悦的完成工作。这也正是SAP Fiori的设计理念和赛维咨询服务的初衷。

作者简介：

李明杰先生具有8年的SAP咨询及实施经验，作为SAP PP高级咨询顾问或组长参与接近10个大型国企、民营企业的SAP系统实施，具有丰富的行业知识和行业实操经验；并且取得国际项目管理师(PMP)认证，作为项目经理带领团队完成3个大型SAP项目的实施。 行业经验有：家电制造行业、电子行业、装备制造行业、精细化工行业等。研究领域：SAP PP、QM、Fiori。